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As armas da persuasão: Como influenciar e não se deixar influenciar por [Cialdini, Robert B.]
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As armas da persuasão: Como influenciar e não se deixar influenciar eBook Kindle

4.6 de 5 estrelas 105 avaliações de clientes

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Número de páginas: 304 páginas Configuração de fonte: Habilitado Page Flip: Habilitado
Idioma: Português

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Descrição do Produto

Descrição do produto

Depois de passar anos caindo na lábia de vendedores, arrecadadores de doações e operadores de telemarketing, o psicólogo Robert B. Cialdini resolveu se dedicar ao estudo da persuasão. Ele queria entender quais são os fatores que levam uma pessoa a dizer "sim" a um pedido e que técnicas exploram melhor esses fatores.

Reunindo dados das mais recentes pesquisas científicas sobre o assunto, his­tórias de gente comum e a experiência adquirida ao se infiltrar em organizações que treinam os chamados "profissionais da persuasão", Cialdini criou uma obra acessível, informativa e indispensável a todos aqueles que querem saber como influenciar pessoas e, ao mesmo tempo, se defender dos manipuladores.

Seis princípios psicológicos básicos governam o comportamento humano quando tomamos uma decisão e podem ser usados como verdadeiras armas:

1. Reciprocidade: nos sentimos compelidos a retribuir, nem sempre de forma van­tajosa para nós, o que outra pessoa nos proporcionou
2. Compromisso e coerência: depois que fazemos uma escolha, enfrentamos pressões para nos comportarmos de maneira condizente com o compromisso assumido
3. Aprovação social: buscamos nos outros indícios do comportamento mais apropriado a seguir
4. Afeição: preferimos acatar pedidos de pessoas que conhecemos e de que gos­tamos
5. Autoridade: temos um arraigado senso de obediência à autoridade
6. Escassez: tudo se torna mais valioso quando fica menos disponível

Cada princípio é discutido pelo autor em termos de sua função na sociedade e de como um profissional da persuasão pode mobilizar seu poder em pedidos de compras, doações, concessões, votos, permissões, etc. Além disso, aprendemos a usar essas técnicas a nosso favor nas interações diárias de todo tipo, com vizinhos, amigos, colegas, parceiros de negócios ou familiares.

Sobre o Autor

Robert B. Cialdini é o psicólogo social mais respeitado nos estudos da influência e da persuasão. Tem doutorado pela Universidade da Carolina do Norte e pós-doutorado pela Universidade de Colúmbia. Atualmente é professor de Psicologia e Marketing da Universidade Estadual do Arizona.

Com mais de 2 milhões de exemplares vendidos, seus livros O poder da persuasão (Campus Elsevier), Sim! 50 segredos da ciência da persuasão (Best Seller) e As armas da persuasão já foram publicados em 26 idiomas. Conferencista renomado, o Dr. Cialdini é presidente da Influence at Work, uma organização internacional de consultoria, planejamento estratégico e treinamento que se baseia nos seis princípios da persuasão. Entre seus clients estão instituições como Google, Microsoft, Cisco Systems, Bayer, Coca-Cola, Ericsson, Kodak, Merrill Lynch, Pfizer, IBM, GlaxoSmithKline, Universidade Harvard, The Weather Channel, o Departamento de Justiça dos Estados Unidos e a Otan.

Detalhes do produto

  • Formato: eBook Kindle
  • Tamanho do arquivo: 1484 KB
  • Número de páginas: 304 páginas
  • Editora: Sextante; Edição: 2 (27 de agosto de 2013)
  • Vendido por: Amazon Servicos de Varejo do Brasil Ltda
  • Idioma: Português
  • ASIN: B00ET2LUGS
  • Dicas de vocabulário: Não habilitado
  • Leitor de tela: Compatível
  • Configuração de fonte: Habilitado
  • Avaliação média: 4.6 de 5 estrelas 105 avaliações de clientes
  • Lista de mais vendidos da Amazon: #658 entre os mais vendidos na Loja Kindle (Conheça os 100 mais vendidos na Loja Kindle)


Avaliação de clientes

Principais avaliações de clientes

500 PRINCIPAIS AVALIADORES
29 de novembro de 2017
Formato: Capa comum|Compra verificada
9 pessoas acharam isso útil
|Comentar|Informar abuso
23 de junho de 2014
Formato: eBook Kindle|Compra verificada
20 pessoas acharam isso útil
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26 de dezembro de 2014
Formato: Capa comum|Compra verificada
11 pessoas acharam isso útil
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2 de abril de 2016
Formato: eBook Kindle|Compra verificada
6 pessoas acharam isso útil
|Comentar|Informar abuso
3 de maio de 2018
Formato: eBook Kindle|Compra verificada
23 de fevereiro de 2017
Formato: Capa comum|Compra verificada
3 pessoas acharam isso útil
|Comentar|Informar abuso
26 de setembro de 2017
Formato: Capa comum|Compra verificada
31 de dezembro de 2017
Formato: Capa comum|Compra verificada

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