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As armas da persuasão: Como influenciar e não se deixar influenciar eBook Kindle

4.6 de 5 estrelas 80 avaliações de clientes

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Número de páginas: 304 páginas Configuração de fonte: Habilitado Page Flip: Habilitado
Idioma: Português

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Descrições do Produto

Descrição do produto

“Este excelente livro explica em linguagem clara e prática como somos persuadidos. Ele oferece informações essenciais não só para aqueles que vendem, mas também para aqueles que não querem comprar.”
– ROGER FISCHER, diretor do Projeto de Negociação de Harvard e coautor de Como chegar ao sim


Depois de passar anos caindo na lábia de vendedores, arrecadadores de doações e operadores de telemarketing, o psicólogo Robert B. Cialdini resolveu se dedicar ao estudo da persuasão. Ele queria entender quais são os fatores que levam uma pessoa a dizer “sim” a um pedido e que técnicas exploram melhor esses fatores.

Reunindo dados das mais recentes pesquisas científicas sobre o assunto, his­tórias de gente comum e a experiência adquirida ao se infiltrar em organizações que treinam os chamados “profissionais da persuasão”, Cialdini criou uma obra acessível, informativa e indispensável a todos aqueles que querem saber como influenciar pessoas e, ao mesmo tempo, se defender dos manipuladores.

Seis princípios psicológicos básicos governam o comportamento humano quando tomamos uma decisão e podem ser usados como verdadeiras armas:

1. Reciprocidade: nos sentimos compelidos a retribuir, nem sempre de forma van­tajosa para nós, o que outra pessoa nos proporcionou
2. Compromisso e coerência: depois que fazemos uma escolha, enfrentamos pressões para nos comportarmos de maneira condizente com o compromisso assumido
3. Aprovação social: buscamos nos outros indícios do comportamento mais apropriado a seguir
4. Afeição: preferimos acatar pedidos de pessoas que conhecemos e de que gos­tamos
5. Autoridade: temos um arraigado senso de obediência à autoridade
6. Escassez: tudo se torna mais valioso quando fica menos disponível

Cada princípio é discutido pelo autor em termos de sua função na sociedade e de como um profissional da persuasão pode mobilizar seu poder em pedidos de compras, doações, concessões, votos, permissões, etc. Além disso, aprendemos a usar essas técnicas a nosso favor nas interações diárias de todo tipo, com vizinhos, amigos, colegas, parceiros de negócios ou familiares.

Detalhes do produto

  • Formato: eBook Kindle
  • Tamanho do arquivo: 1807 KB
  • Número de páginas: 304 páginas
  • Editora: Sextante; Edição: 2 (27 de agosto de 2013)
  • Vendido por: Amazon Servicos de Varejo do Brasil Ltda
  • Idioma: Português
  • ASIN: B00ET2LUGS
  • Dicas de vocabulário: Não habilitado
  • Leitor de tela: Compatível
  • Configuração de fonte: Habilitado
  • Avaliação média: 4.6 de 5 estrelas 80 avaliações de clientes
  • Lista de mais vendidos da Amazon: #504 entre os mais vendidos na Loja Kindle (Conheça os 100 mais vendidos na Loja Kindle)


Avaliação de clientes

Principais avaliações de clientes

em 6 de novembro de 2016
Formato: eBook Kindle|Compra verificada
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em 13 de abril de 2017
Formato: Capa comum|Compra verificada
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em 19 de outubro de 2014
Formato: eBook Kindle|Compra verificada
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em 29 de julho de 2017
Formato: eBook Kindle|Compra verificada
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em 5 de novembro de 2015
Formato: Capa comum|Compra verificada
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em 6 de novembro de 2015
Formato: eBook Kindle|Compra verificada
0Comentar| 1 pessoa achou isso útil. Esta avaliação foi útil para você?SimNãoInformar abuso
em 10 de junho de 2017
Formato: Capa comum|Compra verificada
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em 1 de agosto de 2017
Formato: Capa comum|Compra verificada
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