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Confiança Extrema (Português) Capa Comum – 24 ago 2012


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Sobre o Autor

Don Peppers e Martha Rogers, PhD, são coautores de oito livros, inclusive do Best-seller mundial The One to One Future. Reconhecidamente responsáveis por terem desencadeado nas empresas a revolução da estratégia global de clientes, os autores são os fundadores do Peppers & Rogers Group, empresa internacional de consultoria empresarial, com clientes como American Heart Association, Absa Bank (Barclays), Cigna, DuPont, Embraer, HM Revenue & Customs (Reino Unido), Syngenta e Volkswagen. Além de apresentadores em palestras e seminários no mundo todo e consultores de estratégia corporativa, Peppers é responsável por um blog especializado e Rogers faz parte do corpo docente da Fuqua School of Business, da Duke University.

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