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Customer Success. Como as Empresas Inovadoras Descobriram que a Melhor Forma de Aumentar a Receita É Garantir o Sucesso dos Clientes (Português) Capa Comum – 25 nov 2017

4.8 de 5 estrelas 12 avaliações de clientes

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Sobre o Autor

Dan Steinman é um reconhecido especialista e líder no campo de customer success . Foi um dos responsáveis pela criação da Customer Success University, uma plataforma de certificação online para aqueles que procuram desenvolver habilidades na carreira de customer success .

Lincoln Murphy é fundador da Sixteen Ventures e consultor especialista em customer success-driven growth . Ensinando técnicas de crescimento através do customer success , Lincoln já realizou mais de 400 consultorias, implementando métodos de sucesso em empresas de todo o mundo.

Nick Mehta é CEO da Gainsight, lider do setor de gestão de customer success , ajudando empresas a fidelizar clientes e aumentar a receita com uma visão completa e baseada em dados sobre saúde do cliente.

Avaliação de clientes

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Principais avaliações de clientes

15 de janeiro de 2018
Formato: eBook Kindle|Compra verificada
2 pessoas acharam isso útil
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30 de dezembro de 2017
Formato: Capa comum|Compra verificada
3 pessoas acharam isso útil
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1 de junho de 2018
Formato: Capa comum|Compra verificada
28 de março de 2018
Formato: eBook Kindle|Compra verificada
19 de janeiro de 2018
Formato: Capa comum|Compra verificada
30 de maio de 2018
Formato: eBook Kindle|Compra verificada
26 de janeiro de 2018
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14 de janeiro de 2018
Formato: Capa comum|Compra verificada

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