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ITIL Practitioner Guidance (Inglês) Capa comum – 25 janeiro 2016

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Detalhes do produto

  • Editora : TSO, The Stationery Office; First edition (25 janeiro 2016)
  • Idioma : Inglês
  • Capa comum : 176 páginas
  • ISBN-10 : 0113314876
  • ISBN-13 : 978-0113314874
  • Dimensões : 21.59 x 1.27 x 27.94 cm
  • Avaliações dos clientes:
    4,6 de 5 estrelas 80 classificações

Descrição do produto

Sobre o Autor

Assembled by the Practitioner Architect Team of Kevin Behr, Karen Ferris, Lou Hunnebeck, Stuart Rance, Barclay Rae and Paul Wilkinson, a team of renowned ITSM experts under the guidance of AXELOS' Kaimar Karu, ITIL Practitioner Guidance concludes with a practical toolkit containing templates, worksheets and assessments that will help ITSM professionals to improve the value of the service they provide to their customers.

Avaliação de clientes

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Principais avaliações de outros países

SteveB
5,0 de 5 estrelas Five Stars
Avaliado no Reino Unido em 11 de fevereiro de 2018
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Zhang Xin
5,0 de 5 estrelas Very good quality of a book
Avaliado no Reino Unido em 2 de maio de 2018
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denser
4,0 de 5 estrelas Definitely Need More Than One Read
Avaliado no Reino Unido em 12 de setembro de 2018
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JMack
3,0 de 5 estrelas I couldn't believe how flimsily and cheaply produced this book ...
Avaliado no Reino Unido em 23 de outubro de 2016
Compra verificada
Amazon Customer
5,0 de 5 estrelas Five Stars
Avaliado no Reino Unido em 1 de maio de 2017
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