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Isto é Design Thinking de Serviços: Fundamentos, Ferramentas, Casos (Português) Capa Comum – 1 jan 2014

4.4 de 5 estrelas 23 avaliações de clientes

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Detalhes do produto

  • Capa comum: 380 páginas
  • Editora: Bookman; Edição: 1ª (10 de julho de 2014)
  • Idioma: Português
  • ISBN-10: 8582602170
  • ISBN-13: 978-8582602171
  • Dimensões do produto: 22,8 x 17 x 3,2 cm
  • Peso de envio: 980 g
  • Avaliação média: 4.4 de 5 estrelas 23 avaliações de clientes
  • Lista de mais vendidos da Amazon: Nº 3,329 em Livros (Conheça o Top 100 na categoria Livros)

Descrição do produto

Sobre o Autor

Formado em Gestão Estratégica e Marketing pela Universidade de Trier, Alemanha. Trabalhou em diversos projetos de turismo em toda a Europa. Desde 2008, trabalha no MCI, Centro de Gestão de Innsbruck, na Áustria, onde leciona design de serviços no programa de mestrado em Empreendedorismo e Turismo. É cofundador e consultor do estúdio de design de serviços para turismo Destinable e professor convidado em diversas universidades europeias e americanas.

23 avaliações de clientes

4,4 de 5 estrelas

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