R$ 38,51

Preço sugerido: R$ 49,90
Você economiza: R$ 11,39 (23%)

Frete GRÁTIS em pedidos enviados pela Amazon acima de R$ 99 em livros e games ou de R$ 149 em outros produtos.

Em estoque.

Enviado e vendido por Amazon.com.br. Embalagem para presente disponível.

Ativar o pedido com 1-Clique

<span class='a-text-bold'>Economize <span class='a-color-price'>R$ 17,19 (34 %)</span>. Comprar eBook Kindle.</span>

Economize R$ 17,19 (34 %). Comprar eBook Kindle.

Ver o eBook Kindle: R$ 21,32

Leia em qualquer dispositivo com aplicativo gratuito Kindle

Ofertas de vendedores na Amazon

Adicionar ao carrinho

R$ 30,00
+ R$ 7,78 de frete

Vendido por: sebo poesia e arte

Adicionar ao carrinho

R$ 30,00
+ R$ 13,26 de frete

Vendido por: hamburgoshops

Tem para vender? Venda na Amazon

Virar para trás Virar para a frente

Ouvir Reproduzindo... Pausado Você está ouvindo uma amostra da edição em áudio do Audible.
Saiba mais

Ver todas as 2 imagens

Nos Bastidores da Disney (Português) Capa Comum – 29 nov 2012

por Tom Connellan (Autor)

8 avaliações de clientes

Ver todos os 2 formatos e edições Ocultar outros formatos e edições

Preço

Novo a partir de

Usado a partir de

eBook Kindle

"Tente novamente"

R$ 21,32

—

Capa Comum

"Tente novamente"

R$ 38,51

R$ 30,00

R$ 20,00

A Disneyworld é reconhecida e admirada em todo o mundo. O notável sucesso da empresa está em sua capacidade de fazer com que seus clientes sempre retornem. Quase 70% dos frequentadores do Reino encantado já o visitaram antes. Em um estilo divertido e de fácil leitura, este livro revela os princípios que orientam a cultura e o sucesso do grupo Disney. Ele revela os sete segredos que podem ser aplicados por qualquer outra empresa e fornece uma série de exemplos que ajudarão os profissionais de qualquer nível organizacional a voltarem sua atenção para os clientes. Você entenderá como a Disney cria e mantém uma das mais poderosas cultuas empresariais e saberá qual é o verdadeiro concorrente da Disney - e de sua empresa.

Frequentemente comprados juntos

Preço total: R$ 74,31

Compre os itens selecionados juntos

Este item:Nos Bastidores da Disney por Tom Connellan Capa comum R$ 38,51
Em estoque.
Enviado de e vendido por Amazon.com.br.
Remessa GRÁTIS para pedidos acima R$ 99.
O Jeito Disney de Encantar os Clientes por Vários Autores Capa comum R$ 18,90
Em estoque.
Enviado de e vendido por Amazon.com.br.
Remessa GRÁTIS para pedidos acima R$ 99.
A Magia do Atendimento por Lee Cockerel Capa comum R$ 16,90
Em estoque.
Enviado de e vendido por Amazon.com.br.
Remessa GRÁTIS para pedidos acima R$ 99.

Clientes que compraram este item também compraram

Página 1 de 1 Iniciar novamentePágina 1 de 1

Este recurso de compras continuará carregando itens. Para navegar fora desse carrossel, use a tecla de atalho do cabeçalho para navegar no cabeçalho anterior ou seguinte.

Lee Cockerel

4

Capa comum
R$ 16,90
Vários Autores

36

Capa comum
R$ 18,90
Doug Lipp

4

Capa comum
R$ 21,76
Bill Capodagli
Capa comum
R$ 23,90
Lee Cockerell

4

Capa comum
R$ 33,90
Jim Korkis

3

Capa comum
R$ 29,90

Comece a ler NOS BASTIDORES DA DISNEY no seu Kindle em menos de um minuto.

Você ainda não tem um Kindle? Compre seu Kindle aqui, ou baixe um app de leitura Kindle GRÁTIS.

Detalhes do produto

Capa comum: 176 páginas
Editora: Benvirá; Edição: 22ª (29 de novembro de 2012)
Idioma: Português
ISBN-10: 8502102508
ISBN-13: 978-8502102507
Dimensões do produto: 22,2 x 14,8 x 1,2 cm
Peso de envio: 259 g
Avaliação média: 8 avaliações de clientes
Lista de mais vendidos da Amazon: Nº 10,113 em Livros (Conheça o Top 100 na categoria Livros)
- Nº1313 em Administração, Negócios e Economia

Clientes que visualizaram este item também visualizaram

Página 1 de 1 Iniciar novamentePágina 1 de 1

Este recurso de compras continuará carregando itens. Para navegar fora desse carrossel, use a tecla de atalho do cabeçalho para navegar no cabeçalho anterior ou seguinte.

Vários Autores

36

Capa comum
R$ 18,90
Nicholas Boothman
Capa comum
2 ofertas a partir de R$ 170,00
Doug Lipp

4

Capa comum
R$ 21,76
James Borg

1

Capa comum
2 ofertas a partir de R$ 195,00
Esther Hicks

1

Capa comum
R$ 35,40
Lauro Trevisan

1

Capa comum
R$ 33,00

8 avaliações de clientes

Avalie este produto

Escreva uma avaliação

Ocorreu um problema para filtrar as avaliações agora. Tente novamente mais tarde.

Cliente Amazon

Tudo o que você já sabe mas de um jeito diferente

17 de fevereiro de 2016

Formato: Capa comumCompra verificada

Ao começar a ler o livro você pensa "mas isso eu já sei, já estudei", e se dá conta de que nunca praticou, ou praticou de forma errada. O livro encanta porque ao mostrar o dia a dia da Disney e seu impacto no cliente, proporciona o leitor a traduzir pro sua dia a dia e pra sua realidade todos os pontos de atenção e de melhoria que é possível aplicar no seu negócio,
Encantador!

Ler mais

5 pessoas acharam isso útil

Útil

Comentar

Cleber RUSSO

Atenção: nota referente entrega.

17 de outubro de 2017

Formato: Capa comumCompra verificada

Mais uma vez a Amazon está de parabéns. e digo isso devido ao fato de sempre entregar antes do prazo,
Chegar no topo é super difícil, porem se manter nele é hiper, mega complicado e até a presente data a Amazon está mantendo o padrão Amazon e meus parabéns a todos os clientes e colaboradores que juntos continuamos assim.

Comentar

16 de agosto de 2017

Formato: Capa comumCompra verificada

Adorei a abordagem desse livro sobre temas corriqueiros de administração e marketing. Leitura leve e enriquecedora.Indico esse livro para abrir a mente de empreendedores e setor de marketing.

Ler mais

2 pessoas acharam isso útil

Útil

Comentar

Noaldo Filho

Excelente título, vários insights

2 de julho de 2016

Formato: Capa comumCompra verificada

O livro é excelente, possui uma boa didática o que faz da leitura um verdadeiro passeio! Tive vários insights e aproveitei as experiências contadas! Recomendo!!!

Ler mais

3 pessoas acharam isso útil

Útil

Comentar

Junieverton Paixão

Bom livro

28 de dezembro de 2018

Formato: eBook KindleCompra verificada

Abrange assuntos e histórias que nem parece ficção em relação a empresa x cliente, disponibiliza exemplos que podemos trazer para a vida real e aplicar em negócios.

Comentar

24 de novembro de 2018

Formato: eBook KindleCompra verificada

Não é um livro imperdível, mas há lições importantes

Ler mais

Útil

Comentar

Cliente Amazon

Não era o que eu esperava

15 de janeiro de 2018

Formato: Capa comumCompra verificada

É mais uma aula de "empreendedorismo" que um passeio pelos bastidores da disney. O livro é basicamente uma auto promoção de Tom Connellan (autor) e não um almanaque de curiosidades da disney. Decepcionante.

Ler mais

2 pessoas acharam isso útil

Útil

Comentar

Amazon Customer

Recomendo

20 de fevereiro de 2019

Formato: Capa comumCompra verificada

Gostei do produto.

Ler mais

Útil

Comentar