Ganhei o aparelho de presente de casamento da minha mãe, pedido701-8250266-6265039.
Ele foi maravilhoso por 2 semanas. Um dia ele despertou sozinho de madrugada, entrou na varanda e espalhou o cocô do cachorro pela varanda toda, até acabar a bateria. Vale dizer que eu nunca o programei para nenhum horário, mas sempre o desliguei embaixo à noite. Não sabia que ele teria algum programa defaut de ligar no meio da madrugada para limpar a casa. JAMAIS imaginei isso.
Enfim, depois que o limpei, ele nunca mais carregou direito, nem funcionou. Estou bem frustrada porque não encontro uma assistência técnica para descobrir o porquê de a luzinha nunca mais ter ficado azul, somente laranja. É preciso embarreirar os caminhos em que ele passa porque, se tiver algum problema, não haverá conserto.
Liguei para a Eufy, de acordo com sugestão aqui na própria página do produto na Amazon, e descobri que NÃO EXISTE assistência técnica do produto. Joguei 1000 reais no lixo, pois não tenho nem como tentar resolver o que pode ter acontecido com o aparelho.
A ANKER, fabricante do produto me aconselhou a colocar aqui o que ocorreu, pois somente a Amazon poderia encontrar uma solução para meu problema.
Aguardo contato, uma vez que não consegui um email para questionar sobre o que eu deveria fazer. O site da amazon é tão automatizado que eu não consigo questionar nada que nao seja o padrão de perguntas e dúvidas pré-estabelecido.
Eu sempre comprei na Amazon:livros e produtos. Estou muito arrasada com esse problema.
| Cor | Preto |
|---|---|
| Peso do produto | 2.65 Gramas |
| Tipos de acabamento | Vidro temperado |
| Descrição da garantia | 1 ano |
| Precisa de pilhas ou baterias? | Sim |
| Potência em watts | 25 watts |
| Voltagem | 220 Volts |
| Componentes inclusos | Robovac 11S, controle remoto (2 pilhas AAA inclusas), base de carregamento, adaptador de energia AC, acessório para limpeza, conjunto extra dos filtros de limpeza, 4 escovas laterais, 5 abraçadeiras, manual de instruções |
| Marca | Eufy |
| Dimensões do produto | 32.5 x 32.5 x 7.25 cm; 2.65 g |
| EAN | 0848061005752 |
