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Users, Not Customers: Who Really Determines the Success of Your Business (English Edition) por [Shapiro, Aaron]
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Users, Not Customers: Who Really Determines the Success of Your Business (English Edition) eBook Kindle


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eBook Kindle
eBook Kindle, 27 out 2011
R$ 62,93

Número de páginas: 320 páginas Dicas de vocabulário: Habilitado Configuração de fonte: Habilitado
Page Flip: Habilitado Idioma: Inglês

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Descrição do produto

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If you're still chasing customers online, you're looking at the challenge backward.

Aaron Shapiro helps companies build thriving digitally driven businesses. In his firm's extensive study of the Fortune 1000, a clear pattern emerged: the most successful companies drive sales by focusing on users instead of just customers. This is a fundamental strategic shift.

Rather than trying to get people to buy stuff online, these companies home in on the user experience. They've realized that building relationships between people and their brand has huge value, even if those users aren't spending a dime on their products (yet).

It's no secret that Internet-based companies like Google and Facebook thrive by building their user base before turning to monetization. Shapiro's big insight is that offline companies can successfully do the same, integrating offline products with an online presence and building platforms that create a lasting relationship between their brand and their users. Shapiro provides a strategic approach to refocusing your business in every way, from technology infrastructure and management to product design and marketing.

Contracapa

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Detalhes do produto

  • Formato: eBook Kindle
  • Tamanho do arquivo: 1994 KB
  • Número de páginas: 256 páginas
  • Editora: Portfolio (27 de outubro de 2011)
  • Vendido por: Amazon Servicos de Varejo do Brasil Ltda
  • Idioma: Inglês
  • ASIN: B004XFYND8
  • Leitura de texto: Habilitado
  • X-Ray:
  • Dicas de vocabulário: Habilitado
  • Configuração de fonte: Habilitado
  • Avaliação média: Seja o primeiro a avaliar este item
  • Lista de mais vendidos da Amazon: #174,066 entre os mais vendidos na Loja Kindle (Conheça os 100 mais vendidos na Loja Kindle)

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DT
4,0 de 5 estrelasUsers and Stakeholders
1 de novembro de 2011 - Publicada na Amazon.com
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Steve Graham
5,0 de 5 estrelasIf your still thinking "customers" you missed the curve.
22 de junho de 2012 - Publicada na Amazon.com
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Mikkel Lund
3,0 de 5 estrelasInspiring mindset, but very generic
3 de outubro de 2013 - Publicada na Amazon.com
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5,0 de 5 estrelasA must-read for anyone interesting in digital media
17 de novembro de 2011 - Publicada na Amazon.com
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dtartaro
4,0 de 5 estrelasIt worths
14 de dezembro de 2011 - Publicada na Amazon.com
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