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Users, Not Customers: Who Really Determines the Success of Your Business por [Shapiro, Aaron]
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Users, Not Customers: Who Really Determines the Success of Your Business eBook Kindle


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R$ 38,79

Número de páginas: 320 páginas Dicas de vocabulário: Habilitado Configuração de fonte: Habilitado
Page Flip: Habilitado Idioma: Inglês

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Descrições do Produto

Descrição do produto

If you're still chasing customers online, you're looking at the challenge backward.

Aaron Shapiro helps companies build thriving digitally driven businesses. In his firm's extensive study of the Fortune 1000, a clear pattern emerged: the most successful companies drive sales by focusing on users instead of just customers. This is a fundamental strategic shift.

Rather than trying to get people to buy stuff online, these companies home in on the user experience. They've realized that building relationships between people and their brand has huge value, even if those users aren't spending a dime on their products (yet).

It's no secret that Internet-based companies like Google and Facebook thrive by building their user base before turning to monetization. Shapiro's big insight is that offline companies can successfully do the same, integrating offline products with an online presence and building platforms that create a lasting relationship between their brand and their users. Shapiro provides a strategic approach to refocusing your business in every way, from technology infrastructure and management to product design and marketing.

Contracapa

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Detalhes do produto

  • Formato: eBook Kindle
  • Tamanho do arquivo: 1994 KB
  • Número de páginas: 256 páginas
  • Editora: Portfolio (27 de outubro de 2011)
  • Vendido por: Amazon Servicos de Varejo do Brasil Ltda
  • Idioma: Inglês
  • ASIN: B004XFYND8
  • Leitura de texto: Habilitado
  • X-Ray:
  • Dicas de vocabulário: Habilitado
  • Configuração de fonte: Habilitado
  • Avaliação média: Seja o primeiro a avaliar este item
  • Lista de mais vendidos da Amazon: #121,790 entre os mais vendidos na Loja Kindle (Conheça os 100 mais vendidos na Loja Kindle)

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Avaliações mais úteis de consumidores na Amazon.com

Amazon.com: 4,4 de 5 estrelas 16 avaliações
Steve Graham
5,0 de 5 estrelasIf your still thinking "customers" you missed the curve.
22 de junho de 2012 - Publicada na Amazon.com
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DT
4,0 de 5 estrelasUsers and Stakeholders
1 de novembro de 2011 - Publicada na Amazon.com
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Jeffrey C
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17 de novembro de 2011 - Publicada na Amazon.com
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Mikkel Lund
3,0 de 5 estrelasInspiring mindset, but very generic
3 de outubro de 2013 - Publicada na Amazon.com
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5,0 de 5 estrelasinteresting and unique
21 de março de 2017 - Publicada na Amazon.com
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