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Recibos de presente

Com o recibo de presente, os destinatários de presentes podem devolver itens para receber, em troca, um vale-presente.

Envie um recibo de presente para o destinatário do seu presente:


  1. Acesse Seus pedidos.
  2. Localize o item no pedido e selecione Compartilhar recibo de presente.
  3. Na tela seguinte, selecione Compartilhar recibo de presente para gerar um link compartilhável.
  4. Envie o link para o destinatário do presente da forma que quiser (e-mail, chat, SMS, etc.)

Devolva um presente usando um recibo de presente:


  1. Acesse o link enviado pelo comprador do presente.
  2. Na página Sobre seu presente, selecione Devolver.
  3. Selecione Devolver este presente.

Nota:

  • A criação do recibo de presente obedece ao prazo de devolução do item.
  • Se a opção de criar um recibo de presente não estiver disponível, o item não se qualifica para a devolução.

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