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Migração da conta

Os clientes da Amazon residentes no Brasil podem migrar sua conta do Kindle para a Amazon.com.br e, assim, ficarem aptos a comprar conteúdo do Kindle disponível na Amazon.com.br. Esses clientes vão poder continuar a fazer compras de varejo na Amazon.com, mas todas as compras de conteúdo para o Kindle serão feitas na Amazon.com.br.

Por que migrar para a Amazon.com.br?

Todo o conteúdo do Kindle e da Appstore na Amazon.com.br tem preço fixado em reais, então não há taxas sobre transações internacionais se sua forma de pagamento for um cartão emitido por um banco brasileiro. A Amazon.com.br oferece conteúdo em português, além de promoções e ofertas exclusivas. Você vai estar imerso em uma experiência de compra totalmente em português.

Vou encontrar os mesmos livros e os mesmos aplicativos na Amazon.com e na Amazon.com.br?

O catálogo é um pouco diferente: há mais opções em português e um pouco menos em outros idiomas. A Loja Kindle Brasileira tem um catálogo com mais de 10 mil livros em português e mais de 1 milhão de títulos em língua estrangeira.

Se eu migrar, o que acontece com os meus apps?

Quando você migra a sua conta da Appstore, seus apps também migram com sua conta, com exceção das suas assinaturas. Suas assinaturas não serão renovadas após o fim do seu período da assinatura atual.

Se eu migrar, poderei comprar produtos físicos na Amazon.com?

Sim. Você pode usar seu nome de usuário e senha da Amazon.com.br para acessar a Amazon.com e comprar eletrônicos, livros, cosméticos, roupas e muito mais. Para fazer compras na Amazon.com, você precisará de um cartão de crédito internacional.

Fazer compras de produtos físicos fora do Brasil significa que seus pedidos podem estar sujeitos a despesas com frete international, impostos e taxas de cartões de crédito internacionais. Esses custos se aplicam a todas as compras feitas por clientes residentes no Brasil que tenham contas da Amazon.com. O mesmo se aplica a clientes cujas contas são criadas na Amazon.com.br (ou migradas para a Amazon.com.br) quando o cliente faz compras em outros sites da Amazon que não sejam a Amazon.com.br.

É preciso ter duas contas, uma na Amazon.com e outra na Amazon.com.br?

Você não precisa ter duas contas na Amazon. Todas as empresas da Amazon armazenam informações de nome de usuário, senhas, endereço e pagamento em um sistema centralizado. Por isso, ao criar uma conta em um site você pode usar as mesmas informações para se logar e fazer compras em outros sites.

Se eu mudar de ideia, vou poder migrar de volta para a Amazon.com?

Você pode migrar sua conta de volta para Amazon.com na hora que quiser. Veja abaixo como proceder.

Decidi migrar minha conta da Amazon para a Amazon.com.br. O que eu tenho que fazer?

Se você é um cliente da Amazon.com elegível a migrar para a Amazon.com.br, siga estes passos (Observação: As instruções são semelhantes para contas de outros sites da Amazon; só o idioma é que muda):

1.    Primeiro, fique atento ao inserir seu endereço de correspondência atual em Country Settings (Configurações do país) na página Manage Your Content and Devices (Gerencie seu conteúdo e dispositivos). Para alterar seu endereço, clique em Change ("mudar") na aba Settings ("Configurações").

2.    Clique no link que aparece na mensagem “Clique aqui para saber mais sobre outros sites da Amazon que são qualificados para comprar com base em seu país de residência”.

3.    Selecione ou insira seu endereço e clique em Update ("atualizar") para transferir sua conta.

4.    Se seu endereço foi inserido corretamente e você é elegível a comprar conteúdo do Kindle na Amazon.com.br, você verá o link Learn More ("saiba mais"). Dependendo do site que você estiver acessando, o link poderá conter "En savoir plus", "Más información", "Maggiori informazioni" ou "Weitere Informationen". Clique neste link.

5.    Revise as informações de migração de conta e clique no botão amarelo (Tranferir sua conta do Kindle para Amazon.com.br) para completar o processo.

Quero migrar minha conta de volta para a Amazon.com. O que eu tenho que fazer?

Aqui está o passo-a-passo para migrar a conta de volta para a Amazon.com mesmo que você não tenha um endereço americano:

1.    Faça login na sua conta da Amazon.com.br
2.    Acesse a página “Gerencie seu conteúdo e dispositivos”.
3.    Clique na aba Configurações.
4.    Sob “Configurações do país”, clique em “Alterar”.
5.    Clique em “aqui”.
6.    Clique em “Saiba mais sobre como transferir sua conta do Kindle para Amazon.com”.
7.    Clique em “Transferir minha conta do Kindle para Amazon.com”.

Se a migração der certo, aparecerá a seguinte mensagem: “Thank you for transferring your Kindle Account to Amazon.com”.

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