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Devolva um eBook Kindle

Você pode devolver eBooks e histórias em quadrinhos que você comprou na Loja Kindle e obter um reembolso. Consideraremos sua devolução se recebermos a sua solicitação dentro do prazo de sete dias após a data da compra.

Para devolver um eBook Kindle:

  1. Acesse Gerencie seu conteúdo e dispositivos.
  2. Em Seu conteúdo, selecione o botão Ações(...) ao lado do título que você queira devolver e clique em Devolver para reembolso.
  3. Na janela pop-up, selecione Devolver para reembolso.
Dica: Evite compras por engano configurando o Controle dos pais no seu dispositivo Kindle. Com o Controle dos pais, você pode restringir o acesso à Loja Kindle, à Amazon Appstore e mais. Consulte Configure o Controle dos pais No Kindle E-Reader para detalhes de-Reader.

Para mais informações sobre as políticas de devolução de conteúdo Kindle, acesse Políticas de Devoluções e reembolsos.

Nota: Se você deseja devolver um outro item que não é um conteúdo do Kindle, como um item físico que você pediu na Amazon.com, consulte Devolução de itens.

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