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Sobre pacotes não entregues

Algumas vezes, os pacotes são devolvidos para nós como não entregues. Quando a transportadora nos devolver um pacote que não pôde ser entregue, você receberá um reembolso total (incluindo o frete).

Os pedidos que são devolvidos para nós como não entregues não podem ser enviados novamente. Se você ainda quiser comprar os itens que não foram entregues, faça um novo pedido em nosso site.

Entre em contato com o nosso Serviço de Atendimento ao Cliente se você suspeitar que seu pedido não possa ser entregue como foi endereçado e você ainda não recebeu a confirmação da devolução ou reembolso 4 semanas após a data estimada da entrega.

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