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Como é calculada a data de envio e entrega?

Você verá uma data estimada de envio ou entrega para cada envio no resumo do pedido, pouco antes de fazer seu pedido. A data estimada de entrega (ou intervalo de datas) também aparecerá em Seus pedidos depois que o pedido for feito.

As estimativas de entrega são calculadas com base na data estimada de envio mais o tempo em trânsito (o tempo que um pacote leva para ser transportado do nosso centro de distribuição até o endereço de entrega). O tempo em trânsito é calculado em dias úteis, ou seja, sábados e domingos não contam. Feriados também são levados em conta no cálculo do tempo em trânsito.

Para algumas datas de entrega, podemos apresentar uma contagem regressiva que informa o espaço de tempo que você tem para fazer o pedido, o que permitirá recebê-lo até a data exibida. Essa data de entrega pode ficar indisponível dentro desse prazo devido a mudanças no estoque ou na capacidade de entrega antes da finalização do pedido. O e-mail de confirmação do pedido conterá a data de entrega final.

Depois que um pedido foi enviado, você poderá rastrear o pacote acessando Seus pedidos.

Pedidos feitos a vendedores na Amazon

Se o seu pedido foi feito a um vendedor em nosso site, o tempo de envio e de entrega pode variar. Clique em Contate o vendedor na página de detalhes do pedido na Sua conta para solicitar mais informações ao vendedor sobre a entrega

Nota: Se você mora em uma região que está com problemas de atraso nas entregas (devido ao mau tempo, desastres naturais, eventos não programados, etc.), adicione pelo menos 2 ou 3 dias úteis à data estimada de entrega do seu pedido. Em alguns casos, escolher uma quantidade maior de um determinado produto pode impedir o envio imediato, porque pode não haver disponibilidade de todas as unidades para envio.

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