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Reinicie seu Kindle

Muitos problemas com seu Kindle, como tela congelada ou problemas ao baixar conteúdo, podem ser solucionados reinicializando seu dispositivo.

Solução de problemas

Como reiniciar seu Kindle para qualquer e-reader da 3ª Geração ou posterior. Consulte Qual e-reader Kindle eu tenho? se você não souber qual o modelo do e-Reader Kindle que você está usando.

Para reiniciar seu Kindle Paperwhite (5ª Geração) e qualquer modelo de e-reader Kindle 6ª Geração ou posterior:

  1. Pressione e segure o botão de ligar por sete segundos até que apareça a caixa de diálogo Ligar.
  2. Toque em Reiniciar.

    Nota: Se a caixa de diálogo Ligar não aparecer, pressione e segure o botão de ligar por exatos 40 segundos para reiniciar seu Kindle.

Para reiniciar o Kindle Touch (4ª Geração) e Kindle (5ª Geração):

  1. Pressione e segure o botão de ligar por exatos 40 segundos. Após os primeiros 6 a 8 segundos, a tela ficará branca, o que é normal. Continue segurando o botão de ligar.
  2. Depois de 40 segundos, solte o botão de ligar.

    A luz do indicador de carga acenderá após alguns segundos.

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