amazon-prime-video Books eBooks Kindle eBooks Kindle Novo Kindle Oasis Cloud Drive Photos Electronics fashion Fire TV Stick home_improvement home_kitchen Office PC sports VideoGames wireless

Rastrear seu pacote em um dispositivo móvel

É possível acessar Sua conta em seu dispositivo móvel para rastrear seus pedidos, mesmo se você não usou o dispositivo para fazer o pedido.

Para rastrear seu pedido:

  1. No aplicativo, clique nas três barras horizontais no topo da tela à esquerda. No navegador do seu dispositivo, clique no ícone ao lado do seu nome no topo da tela à direita.
  2. Clique em Seus pedidos.
  3. Acesse o pedido que você deseja rastrear.

    Nota: Se você não consegue ver o pedido que quer rastrear, clique em Filtrar pedidos localizado na parte superior da tela de Seus pedidos e altere a opção Últimos 6 meses.

Estas informações foram úteis?

Agradecemos o seu comentário.

Selecione a opção que melhor descreve as informações:

Obrigado! Embora não seja possível responder diretamente ao seu comentário, usaremos estas informações para melhorar nossa Ajuda on-line.