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Enviar um recibo de presente

Você pode enviar um recibo de presente para o destinatário do presente para permitir que ele devolva itens. Este recurso está disponível somente para uso em dispositivos móveis.

Para enviar um recibo de presente para o destinatário do presente, siga um dos seguintes procedimentos:

  • Envie o recibo de presente durante a finalização da compra.
    1. Ao fazer o pedido, marque a caixa de seleção Este pedido contém um presente.
    2. Selecione Fechar pedido.
    3. Na página Escolha as opções de presente, selecione Este item é um presente e Enviar por e-mail ao destinatário uma cópia digital do recibo do presente após a entrega.
    4. Digite o endereço de e-mail do destinatário e selecione Salvar as opções de presente.
  • Envie um recibo de presente para itens que não foram marcados como presente na finalização da compra.
    1. Acesse Seus pedidos.
    2. Localize o item e selecione Compartilhar recibo de presente.
    3. Selecione o link fornecido.
    4. Escolha como você deseja enviar o recibo de presente para o destinatário; por exemplo, e-mail, chat, SMS etc.

Nota: A criação do recibo de presente obedece ao prazo de devolução do item. Se a opção de criar um recibo de presente não estiver disponível, o item não se qualifica para a devolução. Consulte Devolver um presente para mais informações sobre devoluções de presentes.

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