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em 21 de junho de 2017
Existe zero estrela? Logo desconfiei quando vi o preço do livro... a qualidade da impressão é triste. Impressão estilo rascunho monocromático. O livro todo que era colorido e de excelente qualidade das imagens, tabelas e gráficos ficou podre! Agora é todo em uma cor só e usando sempre o mesmo tom de cor quando necessário.
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em 21 de janeiro de 2017
Para quem quer começar no mundo LEAN, esse é um bom livro. E a leitura dele acabará levando o leitor (como me levou) a comprar toda a série, que considero hoje a mais completa e abrangente sobre o tema.
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em 26 de novembro de 2016
Excelente abordagem introdutória sobre o conteúdo Lean Six Sigma, junto a recomendações sucintas do campo de aplicação dessa ferramenta na Organização.
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