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A importância das Redes Sociais no Branding e Fidelização de Clientes.: Estudo de caso da empresa Porto Seguro S/A. eBook Kindle

4.5 de 5 estrelas 2 avaliações de clientes

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Número de páginas: 47 páginas Configuração de fonte: Habilitado Page Flip: Habilitado
Idioma: Português

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Descrições do Produto

Descrição do produto

Sinopse:
Artigo científico produzido após a conclusão da pós-graduação em Comunicação & Marketing/FMU, Trata-se de uma análise/observação do quanto é importante o uso das redes sociais para a marca e fidelização de seus clientes (com as devidas citações teóricas): onde a Porto Seguro é um ótimo exemplo. Direitos autorais pertencem ao autor. Um estudo interessante para todas todas as empresas.
Conteúdo/Prefácio:
1. A escolha do tema e da empresa Porto Seguro
2. As redes sociais
3. As redes sociais digitais
4. As empresas nas redes sociais digitais
5. O posicionamento da marca.
6. A fidelização de clientes
7. Algumas estratégias nas redes sociais
7.1. Características
7.2. Monitoramento
7.3. Classificando usuários
7.4. Agindo de forma rápida com mensagens ruins
7.5. Outras observações
8. A empresa Porto Seguro
8.1. O diferencial da Porto Seguro
8.2. A Porto Seguro nas redes sociais digitais
8.2.1. Presença no Orkut
8.2.2. Presença no Facebook
8.2.3. Presença no Twitter
8.2.4. Presença no LinkedIn
8.2.5. Presença nas mídias sociais
9. Conclusão
10. Bibliografia

Detalhes do produto

  • Formato: eBook Kindle
  • Tamanho do arquivo: 361 KB
  • Número de páginas: 47 páginas
  • Editora: Bons Livros Editora Digital (3 de novembro de 2014)
  • Vendido por: Amazon Servicos de Varejo do Brasil Ltda
  • Idioma: Português
  • ASIN: B00P7W1HKI
  • Dicas de vocabulário: Não habilitado
  • Leitor de tela: Compatível
  • Configuração de fonte: Habilitado
  • Avaliação média: 4.5 de 5 estrelas 2 avaliações de clientes
  • Lista de mais vendidos da Amazon: #45,336 entre os mais vendidos na Loja Kindle (Conheça os 100 mais vendidos na Loja Kindle)

Avaliação de clientes

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Principais avaliações de clientes

Por Rodrigo R. G. em 10 de fevereiro de 2015
Formato: eBook Kindle Compra verificada
Uma ótima pesquisa, com boas referências, mostrando como uma empresa privada usa a rede social para posicionamento de marca no mercado.
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Por Amaro Daflon em 22 de dezembro de 2014
Formato: eBook Kindle Compra verificada
O artigo compreende um estudo de caso importante para quem trabalha com comunicação em operadoras e corretoras de seguros. Recomendo.
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