Avaliação de clientes

4,8 de 5 estrelas
4,8 de 5
11 classificações globais
5 estrelas
83%
4 estrelas
17%
3 estrelas 0% (0%) 0%
2 estrelas 0% (0%) 0%
1 estrela 0% (0%) 0%
Como as classificações são calculadas?