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  • Nome Comercial:A PAGINA DISTRIBUIDORA DE LIVROS LTDA
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BOOKFAST Custos de frete

Os gastos com envio dependem do prazo de entrega escolhido e do peso e medidas dos produtos.

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Políticas de envio

FRETE E TEMPO DE ENTREGA

O tempo de entrega de nossos produtos pode variar de acordo com a disponibilidade em nosso estoque, o endereço de entrega e a forma de pagamento.

Utilizamos exclusivamente o serviço dos Correios via SEDEX e PAC para todo o Brasil. O prazo médio para entrega do seu pedido poderá ser consultado informando o CEP destino e a modalidade de postagem antes de finalizar seu pedido.

Seu pedido será postado até 1 (um) dia útil após a confirmação do pagamento e entregue pelos Correios dentro do prazo médio informado conforme a modalidade de postagem escolhida.

Oferecemos a modalidade de "Frete Grátis" via PAC para todas as regiões do Brasil mediante promoção vigente no período. Tal modalidade poderá ser alterada ou cancelada em qualquer momento.

Condições de entrega válidas somente para o território nacional. 

TROCAS E DEVOLUÇÕES

Condições Gerais

Toda solicitação de troca ou devolução deverá ser feita através da nossa Central de Atendimento, informando no ato o motivo da troca/devolução, bem como os dados do pedido (nome completo, nº da Nota Fiscal, telefone e e-mail de contato). Nossa Central de Atendimento lhe enviará uma autorização para remeter o produto de acordo com as normas dos correios. Em caso de troca/devolução por avaria o frete será por conta da A Página e em caso de desistência este frete será por conta do cliente.

Prazos para troca ou devolução

O cliente terá até 7 dias corridos a contar da data do recebimento do produto para informar a desistência, desacordo ou avaria do produto recebido. Em caso de defeito gráfico o cliente terá 90 dias corridos para efetuar a troca. Sendo confirmada a avaria ou o defeito gráfico a A Página terá até 30 dias para solucionar o problema remetendo um novo produto.

Reembolso

Caso o cliente optar em receber o valor pago pelo produto, este será creditado ao cliente conforme a forma de pagamento, ou seja, Boleto Bancário ou Cartão de Débito, o ressarcimento será realizado em até 7 dias úteis via depósito bancário e em caso de pagamento via Cartão de Crédito o ressarcimento ocorrerá em até 30 dias na fatura do cartão, conforme procedimento da administradora do cartão. Não sendo possível o ressarcimento pela operadora, o mesmo será efetuado via depósito bancário. Importante: nos casos em que o produto já foi enviado ao cliente o reembolso será liberado após o recebimento do produto em nosso estoque.

Condições de Uso

O produto devolvido deve estar em condição de novo, sem sinais de uso indevido. Havendo complementos tais como (CD, DVD, caderno de exercício, etc...), os mesmos devem ser devolvidos juntamente com o produto e também em perfeito estado. Qualquer desacordo na conferência da devolução o produto será remetido novamente ao cliente com frete por conta do mesmo.

Privacidade e segurança

Notificação de Privacidade

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Informações fiscais

O imposto sobre vendas não é calculado e cobrado separadamente em relação aos itens comprados de BOOKFAST por meio do site Amazon.com.br, a menos que esta opção seja definida com clareza no ato do pedido. Itens comprados de BOOKFAST serão sujeitos a impostos em alguns estados, de acordo com a política do estado para o qual o pedido é enviado. Quando um item é sujeito à taxação de imposto sobre venda, a cobrança ocorre de acordo com as leis fiscais do estado em questão e o imposto é geralmente calculado sobre o preço de venda total de cada item individual - valor que inclui os custos de transporte e manuseio, os custos de embalagens para presentes e outras taxas de serviços, menos quaisquer descontos aplicáveis. Se o imposto sobre vendas for calculado e cobrado separadamente em relação aos itens comprados de BOOKFAST por meio do site Amazon.com.br, os valores de impostos que aparecem no site durante o processo de compra serão estimados - os impostos reais a serem debitados no seu cartão de crédito só serão calculados no momento em que seu pedido for processado e, portanto, serão informados em sua notificação de confirmação de pedido.

Para dúvidas sobre cobranças no seu cartão de crédito, acesse falar com a Amazon. Tem dúvidas de como fazer um pedido? Pesquisar em Ajuda na Amazon.


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