Bookfast 

Uma empresa com sede em Curitiba, focado no comércio eletrônico de livros em todo Brasil, com uma grande estrutura e a parceria de grandes fornecedores, oferecemos aos nossos clientes uma enorme variedade de obras de selos editoriais voltados a literatura nacional, estrangeira, idiomas, didáticos, infantis, técnicos e profissionais. 

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Informações sobre o vendedor

  • Nome Comercial:A PAGINA DISTRIBUIDORA DE LIVROS LTDA
  • Número de telefone:(41) 3155-6258
30 dias90 dias12 mesesTotal
Positiva 80% 73% 80% 80%
Neutra 3% 3% 3% 2%
Negativa 16% 24% 18% 17%
Total2371.0612.3382.842

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Garantia de A a Z

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BOOKFAST Custos de frete

Os gastos com envio dependem do prazo de entrega escolhido e do peso e medidas dos produtos.

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O custo total de envio e manuseio se mostrará na página Resumo do pedido

Políticas de envio

FRETE E TEMPO DE ENTREGA

O tempo de entrega de nossos produtos pode variar de acordo com a disponibilidade em nosso estoque, o endereço de entrega e a forma de pagamento.

Utilizamos exclusivamente o serviço dos Correios via SEDEX, PAC e impresso módico para todo o Brasil. O prazo médio para entrega do seu pedido poderá ser consultado informando o CEP destino e a modalidade de postagem antes de finalizar seu pedido.

Seu pedido será postado até 2 (dois) dias úteis após a confirmação do pagamento e entregue pelos Correios dentro do prazo médio informado conforme a modalidade de postagem escolhida.

O serviço de envio impresso módico é adotado para produtos com até 1 kg e com valor máximo de R$200. A encomenda recebe um rastreamento que é atualizado normamente apenas 3 vezes com as seguintes informações. Objeto Postado, objeto saiu para entrega ao destinatário e objeto entregue ao destinatário.

Condições de entrega válidas somente para o território nacional. 

TROCAS E DEVOLUÇÕES

Condições Gerais

Toda solicitação de troca ou devolução deverá ser feita através da nossa Central de Atendimento, informando no ato o motivo da troca/devolução, bem como os dados do pedido (nome completo, nº da Nota Fiscal, telefone e e-mail de contato). Nossa Central de Atendimento lhe enviará uma autorização para remeter o produto de acordo com as normas dos correios. Em caso de troca/devolução por avaria o frete será por conta da A Página e em caso de desistência este frete será por conta do cliente.

Prazos para troca ou devolução

O cliente terá até 7 dias corridos a contar da data do recebimento do produto para informar a desistência, desacordo ou avaria do produto recebido. Em caso de defeito gráfico o cliente terá 90 dias corridos para efetuar a troca. Sendo confirmada a avaria ou o defeito gráfico a A Página terá até 30 dias para solucionar o problema remetendo um novo produto.

Reembolso

Caso o cliente optar em receber o valor pago pelo produto, este será creditado ao cliente conforme a forma de pagamento, ou seja, Boleto Bancário ou Cartão de Débito, o ressarcimento será realizado em até 7 dias úteis via depósito bancário e em caso de pagamento via Cartão de Crédito o ressarcimento ocorrerá em até 30 dias na fatura do cartão, conforme procedimento da administradora do cartão. Não sendo possível o ressarcimento pela operadora, o mesmo será efetuado via depósito bancário. Importante: nos casos em que o produto já foi enviado ao cliente o reembolso será liberado após o recebimento do produto em nosso estoque.

Condições de Uso

O produto devolvido deve estar em condição de novo, sem sinais de uso indevido. Havendo complementos tais como (CD, DVD, caderno de exercício, etc...), os mesmos devem ser devolvidos juntamente com o produto e também em perfeito estado. Qualquer desacordo na conferência da devolução o produto será remetido novamente ao cliente com frete por conta do mesmo.

Privacidade e segurança

Notificação de Privacidade

BOOKFAST valoriza a privacidade dos seus dados pessoais.

Informações fiscais

O imposto sobre vendas não é calculado e cobrado separadamente em relação aos itens comprados de BOOKFAST por meio do site Amazon.com.br, a menos que esta opção seja definida com clareza no ato do pedido. Itens comprados de BOOKFAST serão sujeitos a impostos em alguns estados, de acordo com a política do estado para o qual o pedido é enviado. Quando um item é sujeito à taxação de imposto sobre venda, a cobrança ocorre de acordo com as leis fiscais do estado em questão e o imposto é geralmente calculado sobre o preço de venda total de cada item individual - valor que inclui os custos de transporte e manuseio, os custos de embalagens para presentes e outras taxas de serviços, menos quaisquer descontos aplicáveis. Se o imposto sobre vendas for calculado e cobrado separadamente em relação aos itens comprados de BOOKFAST por meio do site Amazon.com.br, os valores de impostos que aparecem no site durante o processo de compra serão estimados - os impostos reais a serem debitados no seu cartão de crédito só serão calculados no momento em que seu pedido for processado e, portanto, serão informados em sua notificação de confirmação de pedido.

P: Enbrulha para presente?

R: No momento não dispomos dessa opção.

P: Como é realizado o envio?

R: No momento utilizamos apenas os Correios.

Para dúvidas sobre cobranças no seu cartão de crédito, acesse falar com a Amazon. Tem dúvidas de como fazer um pedido? Pesquisar em Ajuda na Amazon.

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