SMARTH SAM assume o compromisso de oferecer a cada cliente o mais alto nível de atendimento.
Quer fazer uma pergunta para SMARTH SAM?
Telefone do Atendimento ao Cliente: 3-899-724-2299

Informações sobre o vendedor

  • Nome Comercial:SMARTH SAM COMERCIO DE CELULARES E ELETRÔNICOS EIR
  • Número de telefone:(38)9 9724-2299
30 dias90 dias12 mesesTotal
Positiva 100% 100% 99% 99%
Neutra 0% 0% 1% 1%
Negativa 0% 0% 1% 1%
Total2370137137

Contate este vendedor Telefone:3-899-724-2299


Garantia de A a Z

Faça um pedido para um vendedor usando o Carrinho de compras da Amazon.com.br e aproveite a proteção da nossa Garantia de A a Z. A Amazon.com.br transfere o pagamento automaticamente para o vendedor. Assim, você nunca precisará pagá-lo diretamente. Nossa Garantia de A a Z cobre tanto a entrega do produto quanto as condições em que ele se encontra no recebimento...Ler mais


SMARTH SAM Custos de frete

Os gastos com envio dependem do prazo de entrega escolhido e do peso e medidas dos produtos.

Para calcular os gastos com envio dos produtos do seu Carrinho:

  1. Clique em Finalizar compra
  2. Selecione seu endereço de envio ou insira outro
  3. Selecione o prazo de envio e clique em Continuar
  4. Selecione a forma de pagamento e clique em Continuar

O custo total de envio e manuseio se mostrará na página Resumo do pedido

Políticas de envio

A menos que se indique o contrário no processo de compra, SMARTH SAM envia todos os produtos em até 2 dias após o pedido ser efetuado. Você receberá uma notificação em caso de atraso ou cancelamento do seu pedido.

Privacidade e segurança

Notificação de Privacidade

SMARTH SAM valoriza a privacidade dos seus dados pessoais.


Informações fiscais

O imposto sobre vendas não é calculado e cobrado separadamente em relação aos itens comprados de SMARTH SAM por meio do site Amazon.com.br, a menos que esta opção seja definida com clareza no ato do pedido. Itens comprados de SMARTH SAM serão sujeitos a impostos em alguns estados, de acordo com a política do estado para o qual o pedido é enviado. Quando um item é sujeito à taxação de imposto sobre venda, a cobrança ocorre de acordo com as leis fiscais do estado em questão e o imposto é geralmente calculado sobre o preço de venda total de cada item individual - valor que inclui os custos de transporte e manuseio, os custos de embalagens para presentes e outras taxas de serviços, menos quaisquer descontos aplicáveis. Se o imposto sobre vendas for calculado e cobrado separadamente em relação aos itens comprados de SMARTH SAM por meio do site Amazon.com.br, os valores de impostos que aparecem no site durante o processo de compra serão estimados - os impostos reais a serem debitados no seu cartão de crédito só serão calculados no momento em que seu pedido for processado e, portanto, serão informados em sua notificação de confirmação de pedido.

Para dúvidas sobre cobranças no seu cartão de crédito, acesse falar com a Amazon. Tem dúvidas de como fazer um pedido? Pesquisar em Ajuda na Amazon.

Sobre a Garantia

Todos os modelos de celulares tem 1 ano de garantia pelo fabricante,EXCETO, os produtos XIAOMI,a garantia é da loja de 3 meses em caso de defeito de fabricaçao.

Oferecemos a garantia de fabricante em todos nossos produtos. 
Se você precisa acionar a garantia, entre em contato conosco e vamos guiá-lo com o processo. 
Abaixo, você encontrará uma visão geral do que está coberto em sua garantia, para solicitar a msm, todos os produtos atualmente registrados. 
Recomendamos entrar em contato conosco de modo que possamos ajudá-lo da forma mais rápida e eficiente possível.
O prazo de garantia é o mesmo do fabricante, 3 meses, sendo esse apenas para defeitos de fábrica, o que significa que, apenas falhas de software, ou seja, a parte tecnológica ou algum problema oriundo do processo de fabricação serão cobertos pela garantia, dessa forma são excluídos casos como:
Desgastes de uso
Infiltração de líquidos em geral
Danos físicos
Instalações indevidas
Defeitos causados por uso de acessórios não originais
Defeitos ou danos causados por fenômenos da Natureza
Reparos efetuados por assistências não autorizadas
Portanto, problemas como um processador que esquenta demais, um celular que armazena os dados com erros, que começa a desligar do nada, possivelmente serão cobertos pelas garantias. Mas para que a garantia aceite cobrir é importante não abrir o celular para tentar solucionar o problema, pois elas sempre se certificam se o celular foi desmontado ou não, para saber se o defeito no celular não é proveniente de uma má utilização.

Ao ser enviado um produto para garantia,a SMARTH SAM tem um prazo de até 30 dias corridos (após receber o produto em loja), para resoluçao do problema,caso não seja possivel a resoluçao do mesmo,será encaminhado um novo aparelho ao cliente,ou efetuado o estorno do valor integral.


Deixar um comentário para o vendedorDiga-nos o que você acha desta página